400号码吉凶测试

企业在不断发展壮大的过程中，需要努力维护住任何一个客户，即使当时是小客户，也有可能发展成为大客户，因为任何事情都在不断发展变化中。400电话申请，可以让企业以不变应万变，通过一个不变的电话号码，留住变化的客户们。

　　下面我们介绍一下400电话申请带来的优势吧！

　　1、提升服务的专业水平

　　使用400电话作为客服电话，可以减少坐席打不进来的情况，而且客服人员的通话可以随时被管理方监控，这样有助于提升企业客服人员的服务水平，而且还能通过电话系统对客服人员进行服务打分，这些都有效地提升了拨打电话的人对企业的满意度。

　　2、400电话更容易记忆

　　400电话申请可以选择容易记忆的号码，或者和企业的形象更加有切合点的号码，让电话号码资源也成为企业推广的一种利器，无论是商业伙伴还是消费者，对于这样的号码更容易产生记忆，也就会在需要的时候可以随时拨打。

　　3、来电短信反馈

　　企业还可以为400电话设定更多功能，当用户拨打电话，并且挂断电话以后，企业可以根据设定为这个电话号码发送短信，把刚才咨询的内容以短信的形式告知用户，因为电话是以语音的形式输送信息，有些用户会因为各种原因信息接收不完全，通过这种短信的方法，更能够对用户的诉求进行解决，提升他们拨打电话的满意度。

　　4、拒绝骚扰电话

　　400电话申请可以设定哪些电话是骚扰电话？为整个系统设定一个黑白名单，对那些恶意的骚扰电话进行屏蔽，这样能够提高售后电话的接通率，不会让有需求的用户因为占线而打不进来。

　　5、一个号码多个终端

　　企业在申请400电话的时候，选择的虽然是一个号码，但却可以在终端使用多个坐席，同时可以接听多个电话，当然不需要每个坐席都是一个独立的电话号码，每个坐席只是一个分机号而已，企业使用的是一个统一的400电话号码，这才能提升企业的整体统一形象。

　　如果需要申请400电话，企业应该做好实名认证，这样才能够保持长久使用同一个号码，中间不会因为各种原因变更号码，因此可以留住更多有联系的客户，

让企业可以稳定发展壮大。